Los días de ver el número de seguidores como una representación precisa del valor de una cuenta de Instagram están llegando lenta pero seguramente a su fin.

¿Qué sentido tiene tener 100.000 seguidores si solo el 5% de ellos ve el contenido y solo al 1% o menos le importa lo suficiente como para interactuar con él?

En el futuro, la métrica que los especialistas en marketing tendrán en cuenta al momento de decidir a quién pagar y asociarse en Instagram, así como la métrica que los propietarios de pequeñas empresas de Instagram considerarán al evaluar la probabilidad de que su audiencia compre algo, será la participación orgánica promedio .

¿Por qué esta métrica? La cantidad de seguidores es fácil de manipular y es un pésimo indicador del valor que crea una cuenta. En comparación, la cantidad de “me gusta” orgánicos que obtienen tus publicaciones es la representación más precisa (y medible) de cuántos seguidores están lo suficientemente conectados con el contenido como para interactuar y tomar medidas adicionales debido a él.

Cuanto mayor sea la interacción con tus seguidores, más probabilidades habrá de que realicen una acción en lugar de simplemente hacer clic en Me gusta . En otras palabras, cuanto mayor sea el porcentaje de seguidores que ven, prestan atención y se conectan con tus publicaciones, mayor será la probabilidad de que compren, sigan o donen cuando se lo pidas.

Entonces, si estás construyendo un negocio en Instagram donde tu éxito depende de que tus seguidores realicen acciones (comprar algo o hacer clic en un enlace), es importante que prestes atención a tu interacción orgánica.

Me gustaría poder mostrarte algunos trucos para mejorar drásticamente tu engagement de una manera que haga crecer tu negocio, pero la verdad es que no hay trucos para esto.

Hackear el crecimiento de tu engagement orgánico mediante tácticas como el uso de hashtags, el etiquetado de fotos, los grupos de comentarios y la compra de me gusta o comentarios no son soluciones sostenibles. Incluso usar obsesivamente las últimas funciones de Instagram (como usar el reloj de cuenta regresiva en las historias o una función tan omnipresente como el video) solo porque genera más engagement y no porque sea el mejor formato para tu contenido no garantiza un alto engagement orgánico a largo plazo. Algunas de estas tácticas también pueden hacer que te bloqueen.

Lamentablemente para la mayoría de nosotros, Instagram seguirá mejorando en la identificación y limitación de técnicas de manipulación de la interacción, como los bots de Instagram. Su algoritmo cambiará, surgirán nuevos creadores de contenido similares a ti, los gustos de las personas cambiarán y es probable que tu interacción y crecimiento disminuyan con el tiempo. Aquí tienes un artículo detallado para entender por qué tu cuenta de Instagram no crece. Instagram es ahora un mercado altamente competitivo y los días en los que podías manipular continuamente tu interacción y salirte con la tuya han terminado.

La única forma de crear valor duradero y de gran cantidad a través de Instagram es crear contenido que sea lo suficientemente bueno como para generar altos niveles de interacción orgánica durante un largo período de tiempo. Y la única forma de hacerlo es comprender claramente con qué contenido se conecta profundamente tu audiencia, aprender a ejecutar ese tipo de contenido de manera experta y a un alto nivel y, lo más importante, medir continuamente cómo cambian las preferencias de tu audiencia para poder optimizar regularmente el contenido que creas.

Si bien no existen atajos, existen sistemas simples que te ayudarán a aumentar tus posibilidades de lograr un cambio significativo en tu compromiso con el tiempo. Así es como funciona el mío:

1. Evalúa qué publicaciones generan mayor engagement en tu cuenta

El primer paso para aumentar tu engagement es establecer un estándar de engagement alto para ti mismo al comprender qué contenido ya está generando un alto engagement en Instagram.

Empieza por conocer a tu audiencia. Puedes hacerlo identificando las publicaciones con mayor interacción en tu cuenta a través de los datos de Instagram Insights.

Ve a tu panel de Instagram Insights → Toca el texto "Ver todo" de las publicaciones del feed dentro de tu pestaña Contenido → Toca el texto en la parte superior y ordena por Todo/Interacción/1 año → Aplicar.

Las primeras 30 publicaciones de esta pantalla son las que más interacción generaron durante el último año. Son las publicaciones que generaron más valor para tu audiencia. Pregúntate qué características comunes tienen estas publicaciones. ¿Presentan un estilo particular de fotografía o video? ¿De qué tratan las publicaciones y cómo lo comunican los subtítulos? ¿Cómo están iluminadas? ¿Qué palabras se utilizan? ¿Hay una esencia unificadora en todas ellas o en grupos de ellas? Escribe tus respuestas a estas preguntas sobre características comunes.

Si, después de analizar los datos, no encuentra ninguna característica común, es posible que tenga un problema. O bien no ha publicado suficiente contenido para generar datos reveladores, no tiene una audiencia lo suficientemente grande como para brindarle datos reveladores (es probable que necesite al menos 1000 seguidores y 500 publicaciones para generar datos reveladores) o no está buscando con suficiente atención. Cada cuenta es diferente, pero siempre hay características comunes de publicaciones de alto nivel de interacción para todas nuestras cuentas.

2. Evalúa qué publicaciones generan mayor engagement en Instagram

Una vez que hayas identificado las características comunes de las publicaciones de alta participación en tu cuenta, es importante identificar también las características comunes de las publicaciones de alta participación en la comunidad de Instagram en general.

Por supuesto, nunca podrás entender a la perfección qué publicaciones generan la mayor interacción en Instagram porque no tienes acceso a esos datos. Pero puedes hacerte una idea relativamente buena de qué genera una gran interacción dentro de tu comunidad inmediata y dentro de tu nicho de contenido analizando la página Explorar y las publicaciones principales del feed en los hashtags de Instagram más relevantes dentro de tu nicho.

La página Explorar es donde Instagram muestra las publicaciones con mayor interacción de las personas que sigues, así como las publicaciones con mayor interacción dentro de la comunidad de Instagram. La sección de noticias superior de un hashtag está reservada exclusivamente para las publicaciones con mayor interacción etiquetadas con ese hashtag.

Para analizar la página Explorar, simplemente ve a esa pestaña en la aplicación, desplázate por ella detenidamente y con frecuencia (la página Explorar cambia varias veces al día). Hazte las mismas preguntas que te hiciste cuando analizaste tus publicaciones con mayor interacción. ¿Qué características comunes comparten estas publicaciones? ¿Presentan un estilo particular de fotografía o video? ¿De qué tratan las publicaciones y cómo lo comunican los subtítulos? ¿Cómo son interesantes? ¿Qué palabras se están utilizando?

Realice el mismo análisis desplazándose de forma exhaustiva y frecuente por la sección del feed superior de los hashtags más relevantes dentro de su nicho.

Haz una lista de las características comunes que encontraste en la página Explorar y en las publicaciones con hashtags y agrégalas a la lista de características comunes de las publicaciones con mayor interacción en tu cuenta. ¡Este conjunto de características comunes se convertirá en las pautas de creación de contenido que usarás cuando crees contenido en el futuro! Al tener una comprensión clara de lo que genera una alta interacción en tu audiencia y en la comunidad de Instagram en general, ahora tienes un plan claro de qué características debe tener el contenido que creas.

3. Modifique su proceso de creación de contenido para ejecutar las pautas de alto nivel de participación que ha identificado

Bien, ya has identificado las pautas para generar contenido de alto nivel de interacción, pero saber qué es probable que genere un alto nivel de interacción es solo la mitad del trabajo. ¿Cómo ejecutarás contenido de alta calidad de manera constante que comparta estas características durante un largo período de tiempo?

Un buen punto de partida es ajustar el proceso de creación de contenido para adaptarlo a los cambios necesarios. Supongamos que descubre que el contenido que genera más interacción suele incluir fotografías de primera calidad con luz natural. ¿Tiene las habilidades, los conocimientos y el equipo necesarios para poder ejecutarlas por su cuenta algún día? ¿Qué sucede si descubre que el contenido que genera más interacción suele contar historias personales sobre aspectos de la vida que interesan a la audiencia? ¿Está analizando los subtítulos que escribe desde esa perspectiva? Si no es así, ¿qué cambios puede introducir en su proceso de creación de contenido para facilitarlo?

No te convertirás en un fotógrafo o narrador de historias de Instagram de clase mundial de la noche a la mañana, pero si tienes objetivos claros con respecto a qué elementos de tu contenido necesitas mejorar y trabajas duro para hacer los cambios necesarios para alcanzarlos, MEJORARÁS.

Tal vez no tengas los recursos, el tiempo o el interés para desarrollar ciertas habilidades de creación de contenido (como la fotografía). ¿Puedes contratar o intercambiar habilidades con alguien que sí las tenga? Los cambios que se necesitan y cómo hacerlo dependerán de tu caso particular y llevarán tiempo, pero debes saber que es la parte más esencial del proceso. No puedes esperar ver mejoras importantes en tu engagement sin hacer cambios importantes (y/o inteligentes) en tu contenido.

4. Planifique y cree contenido nuevo de alto nivel de participación cada semana

Ha identificado sus pautas de alto nivel de participación, ha realizado los cambios en su proceso de creación de contenido y ahora está listo para comenzar a crear contenido nuevo con el objetivo de aumentar su participación.

Para ello, te recomiendo que el mismo día de cada semana planifiques tu estrategia de contenido para la semana siguiente y la crees en bloque . Esto significa que, en lugar de tener que grabar y escribir una nueva publicación todos los días de la semana, planificas, grabas y escribes todas tus publicaciones en un día por semana. Una vez que tengas el contenido de siete días en el archivo, puedes programar y automatizar tus publicaciones para la semana con anticipación.

Esto no solo te ahorrará tiempo, sino que también te ayudará a agilizar el proceso para que puedas mejorar y ser más eficiente en la creación de contenido de alto nivel de participación con el tiempo. La creación de contenido excelente es más realista cuando no tienes que apresurarte a crear algo rápidamente solo porque no planificaste tu día correctamente.

5. Responde a todos los comentarios y mensajes directos

Estoy seguro de que ya has oído esto antes, pero cuando se trata de aumentar la interacción, responder a todos los comentarios y mensajes directos realmente importa. No tiene por qué llevar mucho tiempo. Solo tienes que reservar 5 minutos cada día para revisar tus últimas publicaciones y responder a todos los comentarios que contengan. No tienen por qué ser mensajes largos y reflexivos (aunque eso ayuda). Un simple emoji de corazón es suficiente.

Lo que estás logrando al hacer esto es, primero, aumentar la cantidad de interacciones en cada publicación (si recibes 5 comentarios, al responderlos todos, duplicarás esa cantidad, es decir, duplicarás la interacción con el contenido) y, segundo, construir un vínculo más fuerte con tu audiencia. Todos lo hemos experimentado. Si tienes una cuenta de Instagram que amas y en la que comentas con frecuencia, recibir una respuesta a cada uno de tus comentarios crea un vínculo más fuerte entre tú y esa cuenta. Al asegurarnos de responder a todos los comentarios, estamos consolidando nuestra relación con las personas a las que más les importa tu cuenta.

6. Mide el rendimiento de tu contenido a través de una hoja de cálculo

El mismo día que planifiques y crees tu contenido, mide la interacción promedio de las publicaciones de la semana anterior y anota ese número en una hoja de cálculo. Mide la interacción promedio en Instagram de la semana anterior sumando el total de "me gusta" de todas tus publicaciones de esa semana y divídelo por la cantidad de publicaciones. Luego, divide el resultado por la cantidad total de seguidores y multiplícalo por 100. Este número es tu tasa de interacción promedio.

En esta hoja de cálculo, también puedes hacer un seguimiento del cambio en la interacción promedio de una semana a otra y de las variables no relacionadas con el contenido que podrían haberlo influenciado. Para las variables no relacionadas con el contenido, recomiendo medir la cantidad de publicaciones por día. Primero, intenta publicar la misma cantidad de publicaciones todos los días de la semana. También toma nota de la hora de publicación. Primero, intenta publicar a la misma hora todos los días de la semana. Luego, verifica si respondiste a todos los comentarios todos los días. Intenta responder a todos los comentarios: es la forma más efectiva de aumentar la probabilidad de que el algoritmo de Instagram te favorezca. Finalmente, mantén una sección de notas en la que escribas algunas oraciones rápidas sobre el tipo de contenido que publicaste y qué elementos consideras que ayudaron a aumentar o disminuir la interacción promedio en comparación con la semana anterior.

7. Utilice los datos para optimizar todos los elementos de su contenido y lograr la máxima participación

¿Por qué demonios llevar un registro de la interacción y de estas actividades en particular cada semana? Al medir la interacción que generó tu contenido la semana anterior y tomar notas sobre las razones por las que aumentó o disminuyó en comparación con las semanas anteriores, estás creando un sistema que te ayuda a comprender cómo y por qué tus actividades afectan a la interacción.

Al medir otras variables, como la cantidad de publicaciones por día o la hora a la que las publicas y si respondiste a todos los comentarios, también estás haciendo un seguimiento de tu desempeño en las tres actividades que más influyen en la interacción, además del contenido en sí. Al realizar un seguimiento de ellas, te estás obligando a prestar atención y, además, estás aumentando la probabilidad de ejecutarlas y optimizarlas con el tiempo.

Por ejemplo, supongamos que durante una semana publicas una vez al día a las 9:00 a. m. y la semana siguiente una vez al día a las 8:00 p. m. Si la calidad de tu contenido es relativamente similar durante ambas semanas, cualquier cambio significativo en la interacción probablemente provenga de otra variable, como la hora de publicación.

Al medir qué cambios en la interacción se produjeron al publicar en un momento en comparación con otro, puedes determinar el momento del día en el que es más probable que una publicación genere la mayor interacción. Puedes utilizar el mismo proceso para encontrar los momentos óptimos por día para publicar, pero recuerda mantener todas las demás variables iguales y solo cambiar la cantidad de publicaciones por día de una semana a otra.

Al medir todos estos elementos, ya no tendrá que adivinar qué genera más interacción. Los datos se lo dirán. El objetivo aquí es utilizar la hoja de cálculo como un punto de referencia que lo obligará a medir, analizar y optimizar objetivamente su contenido para generar interacción semana a semana. Este sistema, con el tiempo, generará pequeñas mejoras en su contenido y en la interacción, lo que se traduce en cambios notables a largo plazo.

8. Repite el proceso e introduce pruebas de contenido cada semana.

Ya sabes qué genera una gran interacción, estás planificando y creando tu nuevo contenido adaptado a esas pautas cada semana, estás ejecutando todas las actividades importantes para aumentar la interacción y estás midiendo y optimizando cada elemento cada semana. ¿Y ahora qué?

Lo único que queda es continuar con este proceso, seguir mejorando en función de los datos y comenzar a introducir pruebas de contenido todas las semanas. Básicamente, las pruebas de contenido significan que comienzas a publicar contenido nuevo y original que nunca hayas probado antes y mides su rendimiento en términos de interacción. Publica tu contenido habitual, pero prueba contenido nuevo y original una vez a la semana y mide su interacción. Si obtiene una alta interacción, continúa publicándolo en el futuro. Si no es así, prueba algo diferente la próxima semana y vuelve a medir. El objetivo aquí es introducir estos nuevos tipos de contenido para probar cómo están cambiando los gustos de tu audiencia y si hay nuevos tipos de contenido con los que tu audiencia se conecta.

Existe algo llamado fatiga de contenido. Todos lo hemos experimentado. Descubrimos una nueva cuenta de Instagram, nos encanta su contenido y la seguimos. Si sigue publicando sobre lo mismo, después de unos meses la mayoría de nosotros acabaremos aburriéndonos y dejaremos de seguir esa cuenta. Como cualquier negocio, el futuro de una cuenta de Instagram también depende de poder cambiar y mejorar lo que ya haces. ¡Estas pruebas de contenido te ayudarán a mantener las cosas frescas y a encontrar el tipo de contenido que le encantará a tu audiencia en el futuro!

¡Y eso es todo! 7 pasos para aumentar tu engagement en Instagram.

Resumamos

Identifica las características comunes del contenido que tu audiencia ama y con el que más interactúa → identifica las características comunes del contenido que la gente en Instagram ama y con el que más interactúa → crea pautas de contenido a partir de esas características comunes → ajusta tu proceso de creación de contenido para poder ejecutar esas pautas → planifica y crea contenido nuevo basado en esas pautas cada semana → mide el rendimiento de tu contenido a través de una hoja de cálculo que rastrea tu participación semanal promedio y la ejecución de las actividades de mayor impacto que aumentan la participación de una semana a otra → usa los datos para optimizar todos los elementos de tu contenido para lograr la máxima participación → repite el proceso e introduce pruebas de contenido cada semana → enjuaga y repite.

Nunca dije que fuera fácil, pero centrarse en un enfoque de optimización del contenido para su interacción es la única forma de crear de manera sostenible una cuenta de Instagram valiosa y duradera que genere dinero.

Lo mejor de todo es que, una vez que hayas logrado tu nivel de interacción en Instagram, es mucho más probable que todas las demás tácticas de crecimiento empresarial en Instagram también tengan un buen desempeño. Y no te preocupes, como cualquier otra cosa, dominar el aumento de la interacción llevará tiempo. Simplemente comienza y el proceso te brindará la información para saber hacia dónde dirigirte a continuación.

Por cierto, si quieres profundizar en otras estrategias y sistemas para hacer crecer tu Instagram más rápido, lee estos artículos sobre cómo hacer crecer tu Instagram sin comprar seguidores . Luego, puedes abordar lo siguiente: cómo funciona el algoritmo de Instagram , cómo ganar dinero en Instagram , los mejores bots de Instagram , por qué tu cuenta de Instagram no crece , cómo crear anuncios efectivos en las historias de Instagram , cómo crear una cuadrícula de Instagram visualmente atractiva , cómo aumentar tu engagement en Instagram , cómo encontrar a los influencers de Instagram más valiosos , cómo medir el valor de un influencer , cómo medir el ROI de tu marketing de influencers y cómo llegar a los influencers .