Ich habe Hunderte von Influencer-Marketingkampagnen für Marken wie Depop , Fora Foods und meine eigenen Projekte, @pinlord und @potteryforall , verwaltet, und wenn ich eines gelernt habe, dann ist es, dass die Reichweite von Influencer-Marketing ganz anders ist als „traditionell“. Reichweite.
Heutzutage nutzen die meisten Influencer A) E-Mail nicht als Hauptarbeitsplattform, B) erhalten jeden Tag/Woche viele (Hunderte) potenzieller Partnerschaftsmöglichkeiten, C) bewerten Ihre Marke hauptsächlich anhand Ihres Instagram und D) haben ganz andere Bedürfnisse und Prioritäten als traditionelle Unternehmen.
Wenn Sie also die Anzahl der Content-Ersteller maximieren möchten, die „Ja“ sagen! Für Ihre nächste Kampagne ist es wichtig, dass Sie Ihre Outreach-Strategie neu bewerten, damit sie optimal zur aktuellen Influencer-Landschaft passt.
Erfahrungsgemäß gibt es im Outreach-Prozess vier wesentliche Schritte, die Ihre Erfolgsaussichten erheblich erhöhen. Sie sind:
1. Finden Sie die Influencer mit dem höchsten potenziellen Wert für Ihr Projekt.
Dies ist der wichtigste Schritt im Influencer-Marketing-Prozess! Wenn Sie nicht zunächst die Content-Ersteller mit dem höchsten potenziellen Wert für Ihre Kampagne identifizieren, werden Sie, egal wie hoch Ihre Rücklaufquoten sind, garantiert enttäuschende Ergebnisse sehen, weil die Influencer, mit denen Sie zusammenarbeiten, dies nicht getan haben zunächst einmal sehr wertvoll. Ich habe einen ausführlichen Artikel zu diesem Thema geschrieben, aber im Allgemeinen können Sie den potenziellen Wert eines Influencers messen, indem Sie seine organische Engagement-Rate messen.
Messen Sie das Engagement, indem Sie die durchschnittliche Anzahl der Likes eines Influencers in Beitrag 4–10 durch seine Gesamtzahl an Followern dividieren und diese mit 100 multiplizieren. Sie möchten die Beiträge 4–10 messen, da dies die genaueste Darstellung der aktuellen Engagement-Rate ist. Die Messung der Beiträge 1–3 ist nicht korrekt, da diese Beiträge auf den Explorer-Seiten immer noch „Gefällt mir“-Angaben erhalten. Eine Messung nach Beitrag 10 wird nicht sehr effektiv sein, da es sich dabei um historisches Engagement handelt und dieser im Vergleich zum aktuellen Engagement keinen so guten Indikator für den Wert darstellt.
Je höher dieser im Vergleich zu ähnlichen Content-Erstellern mit ähnlicher Follower-Reichweite ist, desto höher ist der potenzielle Wert. Was die Zahlen betrifft, sind Influencer mit mehr als 10.000 Followern und einer organischen Like-Engagement-Rate von 15 % oder mehr die Wahrscheinlichkeit, dass Sie die besten Ergebnisse erzielen .
2. AB testen Sie Ihre Nachrichten.
Sobald Sie eine gute Anzahl hochwertiger Influencer für Ihre Kampagne identifiziert haben (ich würde sagen, versuchen Sie, mindestens 35 Influencer zu finden, bevor Sie mit der Kontaktaufnahme beginnen), ist es an der Zeit, Ihre Outreach-Botschaft zu verfassen. Anstatt Ihren Standard-„Business-Pitch“ zu verwenden, würde ich Ihnen empfehlen, ein paar neue Nachrichten zu erstellen, um zu testen, welche konkret die höchsten Rücklaufquoten für Ihr Influencer-Marketing erzielt.
Das muss nicht kompliziert sein. Ich neige dazu, eine supereinfache Nachricht und eine eher traditionelle „geschäftliche“ Nachrichtenart zu testen. Warum? Aus Erfahrung habe ich festgestellt, dass Content-Ersteller dazu neigen, auf einfache, „menschlichere“ Nachrichten zu reagieren, im Vergleich zu den standardmäßigen „geschäftlichen“ Nachrichten, für deren Verwendung wir normalerweise geschult sind. ABER Sie werden objektiv nicht wissen, ob das auf Ihre Marke zutrifft, es sei denn, Sie nutzen beide, messen die Rücklaufquoten und lassen sich dann anhand der Daten sagen, mit welchen Nachrichtenbeeinflussern tatsächlich die meisten Kontakte zustande kommen.
Allgemeine Vorlagen für diese beiden Nachrichtentypen sehen etwa so aus:
- Nachricht A (die einfache): „Hey {NAME}! Ich würde Ihnen gerne etwas {IHR PRODUKT ODER IHRE DIENSTLEISTUNG) schenken und eine bezahlte Werbeaktion auf Ihrem Instagram machen. Lass mich wissen was du denkst? 🙌🏾“
- Nachricht B (die Marketingnachricht): „Hallo {NAME}! Das ist {IHR NAME} und ich bin die Person hinter {IHR BENUTZERNAME}. Wir stellen {PRODUKT ODER DIENSTLEISTUNG} her und ich würde Ihnen gerne etwas für eine bezahlte Werbeaktion auf Ihrem Instagram schenken. Wenn Sie interessiert sind, teilen Sie mir Ihre Meinung und Ihre Preise mit, damit wir etwas herausfinden können. Ich bin ein großer Fan und ich denke, Ihre Follower könnten sich für sie interessieren.“
Auf welche Antwort würden Sie antworten?
Entscheidend ist, dass Sie in beiden Botschaften klar und deutlich zum Ausdruck bringen, welchen Wert Sie bieten und was Sie von ihnen erwarten. Wie die meisten von uns sind sie vielbeschäftigte Menschen und ein vages „Hey!“ oder „Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten“ ist nur ein Signal dafür, dass der Absender dieser Nachricht wahrscheinlich viel Zeit in Anspruch nehmen wird.
3. Nutzen Sie Instagram-DMs als Ihren wichtigsten Outreach-Kanal.
Sobald Sie Ihre Liste hochwertiger Influencer und Ihre AB-Botschaften erstellt haben, ist es Zeit für die Kontaktaufnahme! Sofern nicht jemand ausdrücklich darum bittet, geschäftsbezogene Nachrichten an eine E-Mail-Adresse zu senden (Influencer schreiben dies normalerweise in ihre Biografie), würde ich Ihnen empfehlen, alle Ihre Nachrichten über Instagram-DMs zu senden und nicht zu vergessen, die gleiche Anzahl an A-Nachrichten zu senden und B-Nachrichten zunächst, damit Sie die Ergebnisse genau messen können.
Die Wahrscheinlichkeit, dass Influencer Ihre Nachricht zuerst sehen und darauf reagieren, ist bei Influencern viel größer, und zwar über DMs statt über eine E-Mail, da sie ohnehin die meiste Zeit damit verbringen, Inhalte auf der Plattform zu erstellen (außerdem macht es niemandem wirklich Spaß, mit E-Mails zu arbeiten).
Um die Öffentlichkeitsarbeit über DMs so effektiv wie möglich zu gestalten, würde ich Folgendes empfehlen:
- Verwenden Sie die Textersetzung über die Tastatur: Um Zeit beim Tippen zu sparen, verwenden Sie die Textersetzung auf Ihrem Telefon, um Ihre AB-Nachrichten schnell zu senden. Indem Sie nur ein paar Buchstaben pro Nachricht antippen müssen, anstatt jedes Mal alles neu abzutippen, sparen Sie sich buchstäblich jede Woche Stunden Arbeit.
- Verwenden Sie PayPal für schnelle Zahlungen: Ein großes Problem für die meisten Influencer ist, dass sie 30–45 Tage warten müssen, um für eine Instagram-Promo bezahlt zu werden. Die Möglichkeit, einen Influencer innerhalb weniger Stunden nach Abschluss einer Werbeaktion mit PayPal zu bezahlen, ist ein großer Unterschied zu anderen Unternehmen, die immer noch mit dem Modell „Rechnen Sie mir eine Rechnung und warten 45 Tage“ arbeiten. Auf lange Sicht wird dies ein viel angenehmeres Erlebnis für die Influencer sein, mit denen Sie zusammenarbeiten, und sie werden häufiger mit Ihnen zusammenarbeiten wollen (denn jeder möchte schnell bezahlt werden).
- Haben Sie ein gut aussehendes Instagram: Wenn ein Influencer eine DM von Ihnen erhält, tippt er als Erstes auf Ihren Benutzernamen und schaut sich Ihr Instagram an. Wenn sich Ihr Konto im Vergleich zu anderen ähnlichen Marken, die um ihre Aufmerksamkeit buhlen, nicht abhebt, werden sie Ihre Nachricht wahrscheinlich einfach ignorieren. Bevor Sie also mit der Kontaktaufnahme beginnen, ist es wichtig, dass Sie sicherstellen, dass Sie über ein gut aussehendes Instagram-Konto verfügen, das Ihre Marke am besten präsentiert. Die wichtigsten Elemente, die die meisten Influencer bewerten, sind Ihre Gesamtzahl an Followern (je höher sie ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie antworten – Social Proof ist real, ob es uns gefällt oder nicht), Ihre Biografie (machen Sie sie kurz und klar), Ihr Raster ( @stefansagmeister , @blessedpoppy und @tasteofstreep sind großartige Beispiele für klar differenzierte Instagram-Raster) und Ihr Link in der Biografie (er sollte sie auf eine Seite weiterleiten, die für Ihre Kampagne relevant ist). Stellen Sie sicher, dass Sie sie alle auf einem hohen Niveau ausführen, da sonst Ihre Antwortraten darunter leiden.
Wie die meisten von uns beurteilen Influencer den Wert Ihrer Marke wahrscheinlich ausschließlich danach, wie Ihre Instagram-Seite auf den ersten Blick aussieht.
4. Verwenden Sie eine Tabellenkalkulation, um organisiert zu bleiben und die Rücklaufquoten zu messen.
Um den Outreach-Prozess so einfach und organisiert wie möglich zu gestalten, würde ich Ihnen außerdem empfehlen, alles direkt in einer Tabelle zu verwalten (ehrlich gesagt ist dies immer noch die effektivste Methode, wenn es um Influencer-Marketing geht). Hier ist ein Link zu einer Tabelle, die ich normalerweise für meine Kampagnen verwende.
Sie können es so komplex oder so einfach gestalten, wie Sie es benötigen, aber die wesentlichen Spalten für mich sind: A) URL, in die ich einen Link zu Instagram einfüge, um den Zugriff zu erleichtern; B) FOLLOWERS, wo ich die Anzahl der Follower verfolge, die der Influencer hat; C) ENGAGEMENT-RATE, wobei ich die Engagement-Rate des Influencers berechne (= durchschnittliche Likes in den Beiträgen 4 bis 10/Gesamtzahl der Follower); D) E-MAIL, wobei ich ihre E-Mail-Adresse anfüge, wenn sie eine Benachrichtigung über diesen Kanal anfordern; E) ADRESSE, wo ich die Adresse für Geschenke verfolge; F) KONTAKTDATUM, wobei ich das Datum notiere, an dem ich ihnen das letzte Mal eine DM geschrieben habe; G) NACHRICHT, wobei ich notiere, welche AB-Nachricht ich ihnen übermittelt habe; H) ANTWORT: Hier verfolge ich, wer geantwortet hat. I) GESCHENKT, wo ich den Überblick über alle verfolge, die ich beschenkt habe (oder mit denen ich eine Partnerschaft bestätigt habe); und J) GEPOSTET, wo ich alle Posts verfolge.
Indem Sie die Gesamtzahl der von Ihnen geworbenen Konten im Auge behalten, welche Nachricht an wen gesendet wurde, wer geantwortet hat und wer für Ihre Marke geworben hat, können Sie berechnen, welche Nachricht Ihre Antwort- (und Werbe-)Raten effektiver maximiert.
Um dies zu berechnen, teilen Sie die Anzahl der Influencer, die Ihnen mit Nachricht A geantwortet haben, durch die Gesamtzahl der Influencer, die Sie mit Nachricht A kontaktiert haben, und machen Sie dann dasselbe für Nachricht B. Je nachdem, welche dieser Antwortraten höher ist, ist die Nachricht, die besser bei Influencern ankommt, also verwenden Sie sie in Zukunft häufiger.
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben Ihre erste Runde des Influencer-Marketings durchgeführt und herausgefunden, welche Outreach-Botschaft für Sie effektiver ist.
Wiederholen und setzen Sie Ihre Öffentlichkeitsarbeit fort!
Sobald Sie wissen , wie Sie die wertvollsten Influencer für Ihre Marke identifizieren und welche Botschaft tendenziell die höchsten Rücklaufquoten erhält, müssen Sie die Kontaktaufnahme so oft wie möglich und so lange wie möglich fortsetzen und dabei Ihren Prozess verbessern .
Wie jede andere Marketingstrategie funktioniert auch Influencer-Marketing nur, wenn Sie es über einen längeren Zeitraum hinweg konsequent und effektiv durchführen. Erwarten Sie nicht, dass eine einzige Influencer-Partnerschaft über Erfolg oder Misserfolg Ihres Geschäfts entscheidet. das wird es nicht. Große, greifbare Erfolge stellen sich nur ein, wenn Sie sie zu einem Teil Ihrer täglichen Marketingaktivitäten machen. Also ran an die Sache!
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